Knowledge management เรื่องที่ 1 วิธีแก้ไขการสลับตัวผู้ป่วยในการตรวจ Anti-HIV

วันที่ประกาศ : 2010-01-10 00:00:00

Knowledge management เรื่องที่ 1 วิธีแก้ไขการสลับตัวผู้ป่วยในการตรวจ Anti-HIV

ในอดีต โรงพยาบาลแห่งหนึ่ง มีปัญหา โดยพบว่าผลการตรวจ Anti-HIV ในตัวอย่างเลือดที่ 1 และ ตัวอย่างเลือดที่ 2 ของผู้ป่วยคนเดียวกันไม่ตรงกัน จึงมีการค้นหาสาเหตุและนำเรื่องเข้าสู่คณะกรรมการเอดส์ของโรงพยาบาล พบว่ามีการสลับตัวผู้ป่วยมาเจาะเลือดได้ เช่น ในกรณีผู้ป่วยที่ต้องการผล Anti-HIV ไปใช้ในการประกันชีวิต จึงแก้ปัญหาโดยให้ผู้ป่วยแสดงบัตรประจำตัวประชาชนทุกครั้งก่อนเจาะเลือดพร้อมทั้งให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและบัณทึกหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลักลงในใบส่งตรวจและลงชื่อกำกับทั้งผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่

แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีกรณีฝาแฝดใช้บัตรทองของอีกคนหนึ่งมารับบริการตรวจรักษาในโรงพยาบาลจนกระทั่งเสียชีวิต เมื่อแฝดอีกคนหนึ่งเจ็บป่วยแล้วมารักษาในโรงพยาบาลก็พบว่าประวัติถูกบันทึกว่าเสียชีวิตแล้ว

จะเห็นได้ว่าการตรวจ Anti-HIV เป็นเรื่องอ่อนไหวและสำคัญ จะต้องมีการดูแลทุกขบวนการ ทั้งให้คำปรึกษา การเก็บตัวอย่าง การตรวจวิเคราะห์ การรายงานผล ฯลฯ ให้ถูกต้องครบถ้วนที่สุด